Die Macht der generativen KI: Revolution der Marketingstrategien
In unserer sich schnell entwickelnden digitalen Landschaft ist es für Unternehmen, die sich auf einem wettbewerbsorientierten Markt behaupten wollen, unerlässlich, der Zeit voraus zu sein. Eine der transformativsten Entwicklungen der letzten Jahre ist die generative künstliche Intelligenz (GenAI). Diese bahnbrechende Technologie verändert die Art und Weise, wie Unternehmen an das Marketing herangehen können, und bietet neue Möglichkeiten für die Erstellung personalisierter Inhalte. In diesem Blogbeitrag gehen wir auf die wichtigsten Vorteile von GenAI für das Marketing ein und zeigen Ihnen, wie Sie das Potenzial dieser Technologie zur Verbesserung Ihrer Strategien nutzen können.
Nur 1 % der Marketingfachleute geben an, dass die Arbeitsabläufe ihres Teams durch die Einführung von GenAI-Tools komplizierter geworden sind. 98 % der Marketingexperten berichten von einer signifikanten oder moderaten Verbesserung der Workflow-Effizienz.
Link zu One Minute Insights „Leveraging Generative AI to Build Personalized Customer Journey Mapping“ von Gartner
Deskriptive KI versus Generative KI
Deskriptive KI bezieht sich auf den Einsatz von Technologien der künstlichen Intelligenz zur Analyse und Zusammenfassung vergangener Daten, um Erkenntnisse und ein besseres Verständnis zu ermöglichen. Diese Art von KI konzentriert sich auf die Interpretation historischer Daten, um Muster, Trends und Beziehungen zu erkennen und Organisationen und Einzelpersonen dabei zu helfen, das Geschehene zu verstehen. Deskriptive KI konzentriert sich auf das, was passiert ist, und hilft Unternehmen, fundierte Entscheidungen auf der Grundlage historischer Daten zu treffen.
Deskriptive KI wird schon seit einiger Zeit im Marketing als leistungsstarkes Werkzeug eingesetzt, da sie Einblicke in das Kundenverhalten, die Kampagnenleistung und Markttrends liefert.
Generative KI oder GenAI ist ein Zweig der künstlichen Intelligenz, der Algorithmen verwendet, um auf der Grundlage vorhandener Daten neue Inhalte zu erzeugen. Diese Inhalte können von Text und Bildern bis hin zu Musik und Videos reichen. GenAI geht über die deskriptive KI hinaus, indem sie originelle und neuartige Ergebnisse erzeugt, anstatt Daten lediglich zu analysieren und zu interpretieren. Dieser innovative Ansatz eröffnet Vermarktern, die ihr Publikum auf neue und aufregende Weise ansprechen wollen, eine Welt voller Möglichkeiten.
Für weiterführende Informationen über die Hintergründe und Funktionsweisen der generativen KI ist der englischsprachige Videokurs „Generative AI Demystified“ von Bryan Catanzaro, Vice President, Applied Deep Learning Research, NVIDIA, ein guter Einstiegspunkt.
Die wichtigsten Vorteile von generativer KI für das Marketing
Personalisierte Inhaltserstellung: Einer der wichtigsten Vorteile von GenAI ist ihre Fähigkeit, hochgradig personalisierte Inhalte zu erstellen. Durch die Analyse von Kundendaten kann GenAI maßgeschneiderte Inhalte erstellen, die auf die individuellen Vorlieben und Verhaltensweisen eingehen. Dieses Maß an Personalisierung kann zu höheren Engagement-Raten und verbesserter Kundenzufriedenheit führen.
Erhöhte Kreativität: GenAI kann ein wertvolles Werkzeug sein, um Kreativität und Innovation in Marketingkampagnen zu fördern. Durch die Generierung frischer und einzigartiger Inhaltsideen können Marketingexperten Trends voraus sein und die Aufmerksamkeit ihres Publikums mit einprägsamen Erlebnissen fesseln.
Zeit- und Kostenersparnis: Generative KI kann den Prozess der Inhaltserstellung automatisieren, so dass sich Marketingexperten auf die Strategie und die Ausführung konzentrieren können, anstatt manuelle Aufgaben zu erledigen. Diese Effizienz kann zu erheblichen Zeit- und Kosteneinsparungen führen, so dass Unternehmen ihre Ressourcen effektiver einsetzen können.
Engagement in Echtzeit: Mit GenAI können Marketingfachleute interaktive und dynamische Inhalte erstellen, die sich in Echtzeit an die Eingaben und das Verhalten der Nutzer anpassen. Dieses Maß an Engagement kann das Kundenerlebnis verbessern und stärkere Beziehungen zu Ihrem Publikum fördern.
Wie Sie generative KI für Ihre Marketingstrategie nutzen können
Erstellung von Inhalten: Nutzen Sie GenAI, um ansprechende Inhalte wie Blogbeiträge, Beiträge in sozialen Medien und E-Mail-Kampagnen zu erstellen. Personalisieren Sie diese Inhalte, um bestimmte Zielgruppensegmente anzusprechen und das Engagement zu erhöhen.
Visuelles Geschichtenerzählen: GenAI kann atemberaubendes Bildmaterial und Videos erstellen, die Ihr Publikum fesseln. Binden Sie diese Inhalte in Ihre Kampagnen ein, um Ihre Markenbotschaft effektiv zu vermitteln.
Chatbots und virtuelle Assistenten: Implementieren Sie GenAI-gesteuerte Chatbots und virtuelle Assistenten, um Kundensupport in Echtzeit zu bieten und Anfragen zu beantworten. Dies verbessert das Kundenerlebnis und hält Ihrem Team den Rücken frei für komplexere Aufgaben.
A/B-Tests: Nutzen Sie GenAI, um mehrere Variationen von Inhalten zu generieren und zu testen, welche davon am besten funktioniert. Dieser datengesteuerte Ansatz kann Ihre Kampagnen optimieren und die Gesamtergebnisse verbessern.
Inzwischen nutzen bereits viele Lösungen die Möglichkeiten der generativen künstlichen Intelligenz, um Kreative und Marketeers bei ihrer täglichen Arbeit zu unterstützen. Das Spektrum reicht dabei von der Generierung von Texten für Blogs oder Social Media Posts (z.B. Hootsuite) und Erstellung von neuen Bildvarianten (z.B. Adobe Experience Manager as a Cloud Service) bis hin zur Generierung komplexer visueller Inhalte (z.B. Adobe Firefly).
Eine Auswahl sinnvoller Marketing KI-Tools
Für das Marketing, insbesondere für das Schreiben von Texten, die Ideenfindung und die Erstellung von Inhalten (sowohl Text als auch Assets), sind hier einige Beispiele verfügbarer KI-Tools aufgeführt:
A. Textgestaltung
- Jasper: Ein KI-Tool zum Verfassen von Texten, das auf Basis grundlegender Informationen hochwertige Marketingtexte, Blogbeiträge, E-Mails und Inhalte für soziale Medien erstellen kann. Es hilft beim Brainstorming und bietet verschiedene Schreibvorlagen.
- Copy.ai: Bietet KI-gestützte Tools für die Erstellung von Marketingtexten, Produktbeschreibungen und Social-Media-Beiträgen, mit Funktionen zur Steigerung der Kreativität und zur Reduzierung der Schreibzeit.
- CopySmith: Konzentriert sich auf die Erstellung von eCommerce-Inhalten, einschließlich Produktbeschreibungen, SEO-freundlichen Inhalten und Werbetexten. Es wurde entwickelt, um die Erstellung von Inhalten für Online-Unternehmen zu optimieren.
B. Ideenfindung
- Miro: Eine Online-Plattform für kollaborative Whiteboards, die KI integriert, um Teams beim Brainstorming, der Organisation von Ideen und der Planung von Projekten zu unterstützen. Sie umfasst Funktionen wie Haftnotizen, Mind Maps und Vorlagen.
- AnswerThePublic: Ein Keyword-Tool, das Suchanfragen und automatisch vervollständigte Suchanfragen visualisiert und so Einblicke in die Suchanfragen der Menschen und Anregungen für Inhaltsideen liefert.
- Ayoa: Ayoa kombiniert Mindmapping, Aufgabenmanagement und KI, um Brainstorming-Sitzungen zu verbessern. Es hilft, Ideen zu visualisieren, Aufgaben zu priorisieren und Arbeitsabläufe zu optimieren.
C. Erstellung von Inhalten (Text)
- ChatGPT: Ein führendes Sprachmodell, das qualitativ hochwertige Inhalte für eine Vielzahl von Anwendungen generieren kann, z. B. für Artikel, Marketingtexte, Kundenkommunikation und vieles mehr. Es bietet umfangreiche Anpassungs- und Integrationsmöglichkeiten für den Einsatz in Unternehmen.
- Article Forge: Nutzt KI, um qualitativ hochwertige Artikel zu einer Vielzahl von Themen zu erstellen und kann automatisch relevante Titel, Videos, Bilder und Links hinzufügen, um Artikel zu vervollständigen.
- Anyword: Verwendet KI, um Marketingtexte zu erstellen und zu optimieren, wobei der Schwerpunkt auf der Steigerung von Engagement und Konversionsraten liegt. Es bietet eine prädiktive Leistungsbewertung für generierte Inhalte.
D. Erstellung von Inhalten (Assets)
- Adobe Firefly: Adobe Firefly ist sowohl als eigenständiges Web-Programm unter firefly.adobe.com, als auch als Bestandteil der Creative Cloud verfügbar. Firefly eröffnet per Text-zu-Bild-Generierung neue Möglichkeiten zur Ideenfindung, Gestaltung und Kommunikation und verbessert den Kreativ-Workflow mittels generativer KI erheblich.
- Midjourney: Midjourney AI ist eine kreative Plattform, die es Nutzern erlaubt, einzigartige Welten, Charaktere und Bilder durch die Verwendung von kurzen Textbeschreibungen zu erzeugen. Es ist ein Text2Bild-Konverter KI-Tool, das Bilder auf der Grundlage Ihrer Eingabeaufforderungen generiert.
- DALL-E-3: DALL-E ist ein generatives KI-Modell zur Bilderzeugung, das von OpenAI entwickelt wurde. Es wurde erstmals im Januar 2021 vorgestellt, wobei die neueste Version die dritte Iteration ist. Das Modell generiert Bilder auf der Grundlage von Eingaben in natürlicher Sprache, den sogenannten Prompts.
Viele Marketinglösungen haben auch neue Funktionen hinzugefügt, die KI nutzen, um ihre Funktionalitäten zu erweitern. Adobe Experience Manager enthält jetzt beispielsweise eine Funktion „Generieren von Varianten„, die KI nutzt, um automatisch verschiedene Inhaltsvarianten zu erstellen. Ebenso hat Hootsuite eine Funktion zur Generierung von Texten mithilfe von KI eingeführt, die den Prozess der Erstellung ansprechender Social-Media-Inhalte vereinfacht.
Fazit
Generative KI revolutioniert die Marketinglandschaft, indem sie innovative Möglichkeiten zur Erstellung personalisierter Inhalte, zur Verbesserung der Interaktion und zur Gewinnung wertvoller Erkenntnisse bietet. Indem Sie GenAI in Ihre Marketingstrategien einbeziehen, können Sie neue Wachstumschancen erschließen und sich einen Wettbewerbsvorteil auf dem Markt verschaffen. Machen Sie sich die Macht von GenAI zunutze und beobachten Sie, wie Ihre Marketingbemühungen zu neuen Höhen aufsteigen.
