Barrierefreiheit – Beratung und Implementierung für digitale Erlebnisse – WCAG & EU-Richtlinien erfüllen

Barrierefreie digitale Erlebnisse für alle schaffen

Bei antegma sind wir auf die Beratung und Implementierung im Bereich Barrierefreiheit (Accessibility) von Webseiten und digitaler Kanäle spezialisiert, um sicherzustellen, dass Ihre digitalen Angebote die höchsten Standards an Inklusion und Konformität erfüllen. Zudem ist Barrierefreiheit nicht nur eine rechtliche Verpflichtung – sie ist ein Versprechen, allen Nutzern gleiche Zugänglichkeit über alle Kanäle und Geräte hinweg zu bieten. Daher unterstützen unsere Services Unternehmen dabei, sich an neue Vorschriften anzupassen und gleichzeitig die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Welche Barrieren adressieren wir?

Digitale Barrierefreiheit bedeutet, Hindernisse zu erkennen und zu beseitigen, die bestimmte Nutzergruppen daran hindern, Ihre Website, App oder Plattform vollumfänglich zu nutzen. Doch diese Barrieren sind vermeidbar, wenn Sie die richtigen Maßnahmen ergreifen. Hier sind die wichtigsten Barrieren, die wir in Ihrem digitalen Angebot angehen können.

Visuelle Barrieren

Visuelle Barrieren treten häufig auf, wenn Inhalte schwer lesbar oder nicht für Screenreader zugänglich sind. Zum Beispiel sorgen ein unzureichender Kontrast zwischen Text und Hintergrund, fehlende Alt-Texte für Bilder oder kleine Schriftgrößen dafür, dass Nutzer mit Sehbeeinträchtigungen Schwierigkeiten haben. Mit unserer Unterstützung werden diese Barrieren minimiert, indem wir klare und lesbare Designs entwickeln, die für alle Nutzer zugänglich sind.

Auditive Barrieren

Auditive Barrieren entstehen, wenn Videos oder Audioinhalte keine alternativen Optionen bieten. Ohne Untertitel oder Transkripte werden diese Inhalte für hörgeschädigte Personen unzugänglich. Daher implementieren wir Lösungen wie automatische Untertitel, Audiobeschreibungen und intuitive Audiokontrollen, um sicherzustellen, dass Ihre Inhalte für alle zugänglich sind.

Motorische und physische Barrieren

Wenn eine Website oder App nur mit einer Maus navigierbar ist, stoßen Menschen mit motorischen Einschränkungen auf große Probleme. Zusätzlich erschweren kleine Schaltflächen oder komplexe Interaktionen die Bedienung. Mit uns wird Ihre digitale Plattform so optimiert, dass sie vollständig per Tastatur oder alternativen Eingabegeräten nutzbar ist, während wir auch die Benutzeroberfläche für einfache Interaktionen optimieren.

Kognitive Barrieren

Unklare Strukturen und komplizierte Navigationen führen oft dazu, dass sich Nutzer verlieren oder überfordert fühlen. Darüber hinaus erschweren zu viele Informationen auf einer Seite oder blinkende Inhalte das Verständnis. Unsere Experten helfen Ihnen dabei, klar strukturierte und verständliche Seiten zu gestalten, die alle Nutzer sicher durch Ihre Inhalte führen.

Technologische Barrieren

Technologische Barrieren treten auf, wenn Inhalte nicht mit assistiven Technologien wie Screenreadern kompatibel sind. In solchen Fällen kann ein fehlerhafter Code oder eine mangelhafte mobile Anpassung verhindern, dass Nutzer Ihre Plattform überhaupt nutzen können. Mit uns stellen Sie sicher, dass Ihre Website und Apps technisch einwandfrei sind und auf allen Geräten barrierefrei funktionieren.

Sprachliche Barrieren

Wenn Ihre Inhalte keine Übersetzungen oder Sprachoptionen für Screenreader bieten, fühlen sich viele Nutzer ausgeschlossen. Besonders auf global ausgerichteten Plattformen ist es wichtig, Mehrsprachigkeitsoptionen bereitzustellen und Inhalte an kulturelle Bedürfnisse anzupassen. Wir helfen Ihnen, diese Barrieren zu beseitigen und Ihre digitale Reichweite zu erhöhen.

Betroffene Kanäle und Geräte durch Vorgaben zur Barrierefreiheit

Der EU Accessibility Act 2025, bzw. das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) und andere Barrierefreiheitsstandards betreffen eine Vielzahl von digitalen Kanälen und Geräten. Zum Beispiel sind die folgenden Bereiche besonders wichtig:
Barrierefreiheit - Betroffene Kanäle und Medien (Webbasierte Kanäle, Mobile Geräte, Kundengeräte, Interne Tools und Digitale Inhalte) und Vorteile (Compliance, Inklusion, Marktvorteil,SEO & Usability)

Webbasierte Kanäle

  • Websites: Öffentliche Websites müssen die Barrierefreiheitsrichtlinien erfüllen, damit alle Nutzer Inhalte unabhängig von ihren Fähigkeiten verstehen und nutzen können.
  • Webanwendungen: Funktionale Webanwendungen wie Kundenportale und Buchungssysteme müssen ebenfalls barrierefrei gestaltet werden.
  • E-Commerce-Plattformen: Online-Shops und Zahlungssysteme müssen für alle Nutzer zugänglich sein. Andernfalls drohen Bußgelder und Nutzerunzufriedenheit.

Mobile und Tablet-Geräte

  • Mobile Anwendungen: Apps auf Android, iOS und anderen Plattformen müssen eine barrierefreie Navigation, Textskalierung und Screenreader-Unterstützung bieten. Ebenso müssen mobile Websites eine ansprechende und barrierefreie Gestaltung sicherstellen.
  • Responsive Webdesign: Websites, die auf mobilen Geräten genutzt werden, sollten Barrierefreiheitsstandards auf allen Bildschirmgrößen und Ausrichtungen einhalten. So wird ein konsistentes Nutzererlebnis gewährleistet.

Kundengeräte​

  • Interaktive Kioske und Terminals: Geräte wie Geldautomaten, Ticketautomaten und Selbstbedienungskassen müssen Funktionen wie taktile Tasten oder Audioführung enthalten.
  • Point-of-Sale (POS)-Systeme: Kassensysteme müssen auch für Menschen mit Behinderungen nutzbar sein. Darüber hinaus sollten alternative Eingabemethoden bereitgestellt werden.
  • Smarte Geräte und IoT-Produkte: Geräte wie Smart-TVs und Wearables müssen barrierefrei gestaltet sein, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Interne Tools und Plattformen​

  • Intranets und Mitarbeiterportale: Diese Plattformen sollten für Mitarbeiter mit Behinderungen zugänglich sein und den WCAG-Richtlinien entsprechen. Beispielsweise sollte die Navigation durch Screenreader unterstützt werden.
  • Unternehmenssoftware: Tools wie CRM-Systeme und HR-Plattformen müssen Barrierefreiheit unterstützen, um allen Mitarbeitern gleiche Möglichkeiten zu bieten.
  • Lernmanagementsysteme (LMS): Schulungsplattformen für Mitarbeiter sollten barrierefrei gestaltet sein, um Inklusion am Arbeitsplatz zu fördern.

Digitale Medien und Inhalte

  • Videos und Multimedia: Untertitel, Transkripte und barrierefreie Steuerelemente sind für alle Videoinhalte unerlässlich. Zusätzlich sollten Audiobeschreibungen für sehbehinderte Nutzer bereitgestellt werden.
  • Dokumente und PDFs: Dateien wie Berichte und Formulare müssen für die Nutzung mit Screenreadern optimiert sein.
  • Social-Media-Inhalte: Beiträge, Bilder und Videos sollten den Barrierefreiheitsstandards entsprechen. Damit wird sichergestellt, dass ein breiteres Publikum erreicht wird.

Warum Barrierefreiheit in allen Kanälen wichtig ist

Verbesserte Benutzerfreundlichkeit

Barrierefreies Design kommt allen Nutzern zugute, nicht nur Menschen mit Behinderungen. Darüber hinaus führt es zu höherer Nutzerzufriedenheit und -bindung.

Verbesserte Suchmaschinenleistung

Barrierefreie Websites sind mit den Google Core Web Vitals kompatibel und steigern das Ranking. Somit profitieren Sie von einer besseren Sichtbarkeit und organischem Traffic.

Rechtliche Konformität

Vorschriften wie der EU Accessibility Act verlangen die Einhaltung von Barrierefreiheitsstandards für eine Vielzahl digitaler Kanäle und Geräte. Ohne dies drohen Bußgelder und Reputationsverluste.

Soziale Verantwortung

Inklusion zeigt Ihr Engagement für Vielfalt und Gleichberechtigung. Daher stärkt es das Vertrauen und die Loyalität Ihrer Zielgruppe.

Unsere Dienstleistungen zur Barrierefreiheit

Barrierefreiheit ist nicht nur eine gesetzliche Verpflichtung, sondern auch eine Gelegenheit, Ihre digitalen Erlebnisse für alle zugänglich zu machen. Deshalb haben wir unsere Dienstleistungen in vier klar definierte Pakete unterteilt, die Unternehmen auf ihrem Weg zur digitalen Inklusion unterstützen. Diese Pakete decken jeden Schritt ab, von der Analyse über die Umsetzung bis hin zur langfristigen Wartung und Schulung.

Analyse- und Strategiepaket

Das Analyse- und Strategiepaket richtet sich an Unternehmen, die wissen möchten, wo sie in Bezug auf Barrierefreiheit stehen, und eine klare Roadmap für Verbesserungen benötigen. In diesem Paket führen wir eine umfassende Barrierefreiheitsprüfung durch, bei der wir Ihre digitalen Angebote mithilfe modernster Tools wie axe, Lighthouse und WAVE analysieren. Diese Analyse liefert Ihnen nicht nur eine detaillierte Bewertung bestehender Probleme, sondern auch klare Handlungsempfehlungen. Basierend auf den Ergebnissen entwickeln wir eine maßgeschneiderte Strategie, die genau auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. Dadurch schaffen wir eine solide Grundlage für die nächsten Schritte auf dem Weg zur Barrierefreiheit.

Implementierungspaket

Das Implementierungspaket ist ideal für Unternehmen, die praktische Maßnahmen zur Verbesserung ihrer digitalen Barrierefreiheit umsetzen möchten. Hier setzen wir konkrete Lösungen um, wie zum Beispiel das Hinzufügen von Alt-Texten zu Bildern, die Optimierung von ARIA-Rollen und die Verbesserung der Tastaturnavigation. Darüber hinaus sorgen wir für die Anpassung von Designs, um sicherzustellen, dass Farben, Schriftgrößen und Layouts den Anforderungen der WCAG-Standards entsprechen. Auch Multimedia-Inhalte werden berücksichtigt, indem wir Untertitel, Transkripte und Audiobeschreibungen integrieren. Dieses Paket stellt sicher, dass Ihre digitalen Angebote nicht nur den gesetzlichen Anforderungen entsprechen, sondern auch für alle Nutzer zugänglich sind.

Monitoring- und Wartungspaket

Barrierefreiheit ist kein einmaliger Prozess, sondern eine fortlaufende Aufgabe. Genau deshalb haben wir unser Monitoring- und Wartungspaket entwickelt. In regelmäßigen Abständen überprüfen wir Ihre digitalen Angebote, um sicherzustellen, dass sie weiterhin den neuesten Standards entsprechen. Sollten neue Anforderungen oder Herausforderungen auftreten, passen wir Ihre Inhalte und Systeme entsprechend an. Zusätzlich steht Ihnen ein dedizierter Ansprechpartner zur Verfügung, der Sie bei Änderungen in Vorschriften und Technologien unterstützt. Dieses Paket gibt Ihnen die Sicherheit, dass Ihre Barrierefreiheit langfristig gewährleistet bleibt.

Schulungspakete

Barrierefreiheit beginnt mit Wissen. Unsere speziell entwickelten Schulungspakete helfen Ihrem Team, die Grundlagen und Best Practices der Barrierefreiheit zu verstehen und in ihrem jeweiligen Fachgebiet anzuwenden. Egal ob Entwickler, Designer oder Content-Creator – mit unseren Schulungen befähigen wir Ihre Teams, inklusiv und gesetzeskonform zu arbeiten.

Optimieren Sie Ihre digitale Infrastruktur für barrierefreies Design.

 Unser Schulungspaket für Entwickler bietet praxisorientiertes Wissen, um Barrierefreiheit von Anfang an in den Entwicklungsprozess zu integrieren. Dabei lernen Ihre Entwickler, wie sie sauberen und konformen Code schreiben, der für alle Nutzer zugänglich ist.

Inhalte der Schulung
  • Einführung in die WCAG-Richtlinien und den EU Accessibility Act.
  • Verwendung semantischen HTMLs und ARIA-Attributen.
  • Barrierefreie Navigation: Tastatursteuerung und Screenreader-Kompatibilität.
  • Testing-Tools wie axe und Lighthouse für automatisierte Barrierefreiheitsprüfungen.

Dieses Paket ist ideal für Entwicklerteams, die ihre technischen Fähigkeiten erweitern und barrierefreie digitale Produkte erstellen möchten.

Gestalten Sie ansprechende und inklusive Erlebnisse.

Unser Schulungspaket für Designer vermittelt die Grundlagen des barrierefreien Designs und zeigt, wie inklusives Design gleichzeitig ästhetisch und funktional sein kann. Das Ziel ist, die Bedürfnisse aller Nutzer zu berücksichtigen, ohne Kompromisse beim kreativen Ansatz einzugehen.

Inhalte der Schulung
  • Kontrastverhältnisse, Farbschemata und Schriftgrößen für maximale Lesbarkeit.
  • Erstellung von barrierefreien Benutzeroberflächen (UI/UX).
  • Wie Animationen und Interaktionen barrierefrei gestaltet werden können.
  • Tools und Methoden, um Designlösungen auf Barrierefreiheit zu prüfen.

Dieses Paket eignet sich besonders für UX/UI-Designer, Art Directors und Designteams, die benutzerfreundliche und barrierefreie Erlebnisse schaffen möchten.

Erstellen Sie barrierefreie Inhalte, die alle Nutzer erreichen.

Content spielt eine zentrale Rolle in der digitalen Barrierefreiheit. Unser Schulungspaket für Content-Redaktion und Marketer hilft Ihnen dabei, Inhalte zu erstellen, die zugänglich, ansprechend und SEO-optimiert sind. So gewährleisten Sie, dass Ihre Botschaften jeden erreichen.

Inhalte der Schulung
  • Wie Sie barrierefreie Texte schreiben, die klar und verständlich sind.
  • Nutzung von Alt-Texten und Bildbeschreibungen für SEO und Zugänglichkeit.
  • Erstellung von barrierefreien PDFs, Videos und Social-Media-Inhalten.
  • Tools und Prozesse zur Prüfung der Content-Barrierefreiheit.

Dieses Paket ist ideal für Content-Teams, Social-Media-Manager und Marketingexperten, die inklusiv und zielgerichtet kommunizieren möchten.

Zukunftssicherheit für Ihre digitale Präsenz​​

antegma sorgt dafür, dass Ihre digitalen Inhalte nicht nur den heutigen Anforderungen an die Barrierefreiheit entsprechen, sondern auch für die Zukunft gerüstet sind. Wir helfen Ihnen bei der Anpassung an das kommende EU-Barrierefreiheitsgesetz (2025) und halten mit den sich weiterentwickelnden WCAG-Standards Schritt, damit Sie immer einen Schritt voraus sind.
Barrierefreiheits­stärkungs­gesetz Konformität

Warum antegma als Partner für Barrierefreiheit wählen?

Bewährtes Fachwissen: Unser Team verfügt über jahrelange Erfahrung mit Barrierefreiheitsstandards und deren Umsetzung in verschiedenen Branchen.

Skalierbare Lösungen: Wir passen unsere Dienstleistungen an die individuellen Bedürfnisse Ihres Unternehmens an, ganz gleich, ob Sie eine neue Plattform aufbauen oder eine bestehende optimieren möchten.

Zukunftssichere Konformität: Seien Sie der Zeit voraus, indem Sie sich auf kommende Vorschriften wie den EU Accessibility Act vorbereiten und sicherstellen, dass Ihre digitalen Ressourcen für das Jahr 2025 und darüber hinaus bereit sind.

Sind Sie bereit, die Barrierefreiheit Ihrer digitalen Erlebnisse zu verbessern?

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